注意!民航局再次发出多个熔断指令
〖A〗、 月11日，民航局向多个中外航班发出熔断指令，涉及东航、厦航、国航、南航及多家外航，熔断措施自1月起陆续生效，航班量不得转用于其他航线。国内航空公司熔断情况东航MU570（巴黎至上海）触发条件：1月3日入境航班确诊新冠肺炎旅客9例。熔断措施：自1月24日起暂停运行2班。
〖B〗、 月5日-6日，民航对多个中外航班发出熔断指令，涉及韩国德威航空、东航、南航、吉祥航空的多条国际航线，熔断措施根据各航班确诊病例数及前期熔断情况执行，航班量不得转用于其他航线，同时要求航空公司做好旅客安抚及退改签服务。
〖C〗、 月1日，民航局对波兰航空公司LO93航班（华沙至天津）等6个入境航班发出熔断指令，自指定日期起暂停相关航班运行2至4班，熔断航班量不得用于其他航线，并要求航空公司做好旅客安抚及退改签服务。
〖D〗、 近期民航局对多个国际航班发布熔断指令，准备回国的留学生需密切关注航班动态，及时调整行程安排。熔断指令涉及航班及具体措施吉祥航空HO1334航班（大阪至大连/上海）4月12日入境航班确诊5例新冠肺炎旅客。自5月2日起暂停运行2班，并取消奖励航班HO1610/09（大阪至南京）。
〖E〗、 近日民航局发出的五份熔断指令涉及四个航班，分别采取2班或4班暂停运行措施，且熔断航班量不得转用于其他航线，同时要求航空公司做好旅客服务工作。具体说明如下：熔断指令涉及航班及措施国航CA842航班（维也纳一北京）：1月23日入境时确诊新冠肺炎旅客5例，自2月7日起暂停运行2班。
厦门航空退票政策
自愿退票：全航程团队产品不允许部分航程退票。团队运价低于45折的航段，在首段始发航班离站时间4小时（含）前退票，收取票面价格90%的退票费；4小时后及起飞后退票，仅退还税费。团队运价高于等于45折的航段，退票时间越靠近航班起飞时间，退票费率越高，从20%到80%不等，起飞后仅退还税费。
退票规定：根据厦门航空的免费退票政策，所有退票请求必须通过原出票地进行。若旅客并非在厦门航空直属售票点购买机票，我们将协助取消座位，并在机票最后一页注明旅客于某年某月某日某点某分提出退票申请，并加盖公司公章。若机票上已盖有机场航班延误章，则旅客可享受全退，不产生任何费用。
退票完成后，退款通常需7个工作日由厦门航空直接退还至原支付银行的信用卡或借记卡中。若通过第三方支付平台（例如支付宝、财付通、银联等）进行网上支付，由于退款处理需要一定时间，可能超出7个工作日后才能收到退款。
一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22小时以内，2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。在航班起飞后进行的改签。这种情况下，机场是要按票价的5%收取手续费。如果改签后的机票价格高于现在的机票价格，还需要支付其中的差价。
厦门航空存在错购票退款政策，但具体执行情况因情况而异，部分案例可全额退款，部分可能被拒或需支付手续费。具体分析如下：存在全额退款案例部分用户反馈，通过主动联系厦门航空客服成功申请到错购票全额退款。
厦门航空的退票政策允许旅客在离站前60天（含）以上免费更改一次航班，前提是舱位等级保持不变。若再次进行变更，需缴纳票面价值5%的手续费。 舱位变更时，如果旅客将高级舱位的机票降至低级舱位，将视作自愿退票处理。而将低级舱位机票升级至高级舱位时，原机票将全额退款，无需支付退票费。
国际航班“熔断”机制重大调整!回国更方便了!
国际航班“熔断”机制重大调整，回国确实更方便了 民航局近日宣布，按照国务院联防联控机制部署，为高效统筹疫情防控和经济社会发展，促进中外人员往来和对外交流合作，科学精准做好疫情防控工作，民航局于8月7日起对国际定期客运航班熔断措施进行了优化调整。
中国民航局自5月1日起调整国际客运航班熔断措施，海外华人回国航班断航可能性降低，中英直飞虽未恢复但转机选择增多。熔断新规核心内容民航局将单一熔断调整为“熔断或控制40%客座率运行二选一”。具体规则如下：确诊5例：航空公司可选择熔断（暂停航班2周）或控制客座率（40%运行4周）。
月18日起，广州至仰光往返航班由每4周一班增至每2周一班。国际航班熔断规则调整此前，回国航班是否熔断，看航班落地之日及随后连续7天内，该航班承运的入境旅客阳性感染者数是否达到5例或更多。调整之后，决定航班熔断的阳性感染者人数，只统计到航班落地后的5天。
不确定性减少：熔断机制曾导致部分留学生因航班取消而滞留海外，新政策消除了这一风险，降低了焦虑感。归国流程简化：核酸检测次数减少、隔离管理规范，使整个回国流程更透明、可预测。潜在挑战与不确定性国际航班恢复需时间熔断机制取消后，航班数量不会立即恢复至疫情前水平，需航空公司逐步调整运力。
熔断机制已大幅调整，直飞航班熔断风险显著降低 之前的熔断机制对于国际航班的运营和旅客的出行计划都带来了较大的不确定性。具体来说，小熔断、大熔断以及超级熔断的触发条件分别如下：小熔断：单个航班确诊5-9例，从第四周起熔断两周，并取消奖励航班。
超级大熔断：调整后的熔断机制中未提及超级大熔断，可视为取消。德国直航常见机型及熔断触发条件 大型宽体飞机（座位数在200以上）：汉莎LH720（法兰-沈阳）：波音747（371人），当前最大载客人数为278人，即11例触发小熔断，22例触发大熔断。汉莎LH722（法兰-北京）：波音744（371人），情况同LH720。
厦航回国海外回国乘机要求
〖A〗、 厦航海外回国乘机要求主要包括防控疫情措施、健康码申领要求、中转注意事项以及入闽人员特殊要求，具体如下：防控疫情措施：乘客需佩戴无呼吸阀的型号KN95/N95口罩，并保持全程戴好。如果有发热（≥33°C）、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状，需服用退烧药。
〖B〗、 乘坐厦航2022年4月29日吉隆坡至厦门及该日期之后航班从马来西亚回国的旅客，需进行登机前闭环管理，具体安排如下：防疫信息问卷提交航班起飞前21天内，吉隆坡办事处会通过邮件或短信向旅客发送防疫信息问卷，旅客需注意查收并按照要求提交问卷及相关材料，避免耽误行程。
〖C〗、 防护要求：检测及乘机全程需穿戴防护服、N95口罩、面罩，避免高风险行为。建议旅客提前规划行程，严格遵循检测与隔离要求，确保符合回国条件。
〖D〗、 厦航墨尔本回国旅客需在行前增加1次核酸检测，具体要求如下：额外检测时间要求除中国驻澳洲大使馆规定的48小时内双检测外，旅客须在离墨尔本航班起飞前4日或5日（自然日）完成额外核酸检测，日期以采样日期为准。
〖E〗、 乘坐厦航转机对停留时间有严格要求：如果是厦航【不拒载的】转机旅客，必须在新加坡停留至少7天才能乘机回国。如果是厦航【拒载的】始发国旅客，必须停留至少14天方可转机。新冠既往感染者必须康复3个月以上方可乘机，比大使馆规定的时长（1个月 + 6周）要长。
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